Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung/ Servicedesk KFZ Koblenz oder Troisdorf

  • Global Assekuranz Koblenz
  • Hensel & Ullrich GmbH & Co. KG
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Vollzeit
scheme imagescheme imagescheme image

Ein Unternehmen, das zu Ihnen passt.

Engagiert, dynamisch und kompetent, das sind wir, die GLOBAL GRUPPE. Mit deutschlandweit mehr als 200 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der größten inhabergeführten Versicherungsmakler des deutschen Mittelstandes. Die Mitglieder der GLOBAL GRUPPE stehen Unternehmen verschiedener Wirtschaftsbereiche sowie Privatkunden engagiert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.
 
Gestalten Sie mit, wir suchen Sie für unseren Standort in Koblenz oder Troisdorf zum nächstmöglichen Starttermin - als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Servicedesk KFZ 

Eine Aufgabe, die Sie herausfordert.

  • Ihnen obliegt die Erstaufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen zu dem Segment Kraftfahrtversicherung
  • Sie übernehmen die schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz zu allen anfallenden Vertragsangelegenheiten
  • Sie erstellen eigenständig Angebote mittels unserer Vergleichsplattform
  • Sie kümmern sich um die Sicherstellung sowie Pflege der Datenaktualisierung in unserem CRM-System hinsichtlich Kunde und Vertrag
  • Sie unterstützen die Kollegen im Vertrieb bei Bestandsaktionen und Kampagnen
  • Sie leiten Schadenmeldungen an den Fachbereich Schadenmanagement weiter

Ein Profil, das zu uns passt.

  • Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen
  • Vorkenntnisse im Bereich Versicherungen, insbesondere in der Sparte KFZ, sind wünschenswert
  • Sie zeichnen sich durch Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und eine verantwortungsvolle Persönlichkeit aus
  • Sie agieren kommunikationsstark und zeigen Freude am Umgang mit Menschen
  • Sie treten stets souverän, verbindlich und zuverlässig im Umgang mit Kunden auf
  • Eine Affinität und das Interesse für den Bereich KFZ/ Automotive runden Ihr Profil ab 

Die Chance, die wir Ihnen bieten.

  • Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Arbeitsbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten in einem schlagkräftigen Team
  • Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in freundlicher Arbeitsatmosphäre mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen
  • Einarbeitungsseminare
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive
  • Verkehrsgünstige Lage und gute Erreichbarkeit
  • Jobticket und Jobrad 
  • Teambuilding-Events zur Steigerung des Teamgeists

Konnten wir Sie für diese Aufgabe begeistern?

Dann bewerben Sie sich direkt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit bei Frau Laura Kuckertz und werden Sie Teil des GLOBAL Teams. 
  • Frau Laura Kuckertz
  • HR Business Partner
  • 0221 179189-56