Teamleiter (m/w/d) Privatkundenbetreuung Essen

  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Vollzeit
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Ein Unternehmen, das zu Ihnen passt.

Engagiert, dynamisch und kompetent, das sind wir, die GLOBAL GRUPPE. Mit europaweit mehr als 800 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der größten inhabergeführten Versicherungsmakler des deutschen Mittelstandes. Die Mitglieder der GLOBAL GRUPPE stehen Unternehmen verschiedener Wirtschaftsbereiche sowie Privatkunden engagiert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung. Unsere Leistungsfähigkeit wird vor allem durch unsere engagierten Mitarbeiter (m/w/d) bestimmt, die unsere Vision jeden Tag mit Leben füllen.

Zum Ausbau unseres Kundenservice-Centers in Essen suchen wir Sie - schnellstmöglich als Teamleiter (m/w/d) Privatkundenbetreuung Essen.
 

Eine Aufgabe, die Sie täglich motiviert.

  • Sie sind fachlicher Ansprechpartner für Ihr Team und übernehmen die operative Steuerung (Personaleinsatzplanung, Vertriebsmonitoring und Coaching) 
  • Aus dem Innendienst heraus betreuen und beraten Sie mit ihrem Team unsere Bestandskunden (Schwerpunkt Privatkunden)
  • Als zentrale/r Ansprechpartner:in für unsere Kunden übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Korrespondenz zu allen anfallenden Vertragsangelegenheiten
  • Mit Ihrem vertrieblichen Gespür analysieren Sie die Risikoprofile und Bedarfe unserer Kunden, erkennen so Deckungslücken und Cross-Sell-Potentiale
  • Die Erstellung von Angeboten sowie die Erarbeitung von Entscheidungsempfehlungen liegt in Ihrer Verantwortung
  • Sie wirken aktiv bei gruppenweiten, zukunftsträchtigen Vertriebsprojekten und Strategien mit

Ein Profil, das zu uns passt.

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, zum Versicherungsfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen 
  • Eine Ausbildung zum Trainer oder Coach ist wünschenswert 
  • Hoher Qualitätsanspruch und ein lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude am Umgang mit Menschen, eine hohe Serviceorientierung und ein verbindliches sowie bestimmtes Auftreten
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Anwendungen
  • Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und sichere Deutschkenntnisse in Word und Schrift
  • Ihr Tatendrang, Ihre Wissbegierde und Teamspirit zeichnet Sie aus 

Die Chance, die wir Ihnen bieten.

  • Einen spannenden, vielseitigen und interessanten Arbeitsbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten in einem dynamischen Team
  • Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung mit langfristiger Perspektive, um gemeinsam zu wachsen
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten sowie Mobiles Arbeiten
  • Verkehrsgünstige, zentrale Lage und gute Erreichbarkeit (ÖPNV und Parkplätze)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen, ergonomischer Arbeitsplatz
  • Attraktives Gehaltsmodell mit einem Festgehalt (Fixum) und zusätzlich ein motivierendes Bonussystem 

Das ist die Aufgabe, die Sie für sich suchen?

Dann bewerben Sie sich direkt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Verfügbarkeit und werden Sie Teil des GLOBAL Teams.
  • Laura Lopes Stanisci
  • Recruiter Talent Acquisition